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Satisfacer siempre las necesidades del cliente en el mercado de la información impresa y electrónica, con el compromiso de proporcionar los más altos estándares de calidad y profesionalismo, consolidando eficiencia y tecnología de vanguardia y así exceder sus expectativas continuamente.
Consolidarnos como la empresa mexicana líder en la distribución de información impresa y electrónica, en México y América Latina, con cobertura internacional; brindando y desarrollando permanentemente proyectos y programas estratégicos que impulsen y fortalezcan soluciones integrales y específicas para el reconocimiento y la preferencia de nuestros clientes.
 En Grupo Difusión Científica, nuestra principal responsabilidad es satisfacer al máximo las necesidades, deseos y expectativas de nuestros clientes, por ello estamos a la vanguardia de los cambios tecnológicos que prevalecen cada día, teniendo siempre las mejores fuentes de información en el mercado, proyectando y fortaleciendo de esta manera nuestra imagen corporativa.  Como sello de garantía de nuestra gente, contamos con personal confiable, leal, capaz y preparado para todos los retos que nos imponga el cliente, buscando la máxima satisfacción del mismo.  El compromiso de nuestra gente es servir a nuestros clientes externos e internos; atentos siempre a mantener una imagen de excelencia y calidad; factores importantes para el logro de nuestros objetivos, así como los de la comunidad y por supuesto los de nuestros clientes, teniendo la seguridad de que siempre se cumplan sus exigencias y las nuestras.  Somos un equipo de trabajo que proveemos excelencia en servicios con los más altos estándares de calidad, bajo la firme convicción de que nuestra filosofía se basa esencialmente en “la mejora continua y calidad total”, parámetros establecidos en nuestra organización, siendo los principales factores de preferencia de nuestros clientes.
MENSAJE DE LA PRESIDENCIA Grupo Difusión Científica, mantiene una filosofía de vanguardia que sus clientes valoran y reconocen. Desde 1988 hemos desarrollado nuestra labor de servicio que fortalecemos día a día, con base en el esfuerzo, dedicación y renovación permanente. Nuestra empresa mantiene el liderazgo en la industria de la información impresa y electrónica, conservando los valores propios de las grandes corporaciones. Calidad, responsabilidad y seriedad son la base de nuestro compromiso por satisfacer al máximo las necesidades de los clientes, buscando en todo momento superar sus expectativas. En GDC facultamos a todo nuestro equipo para experimentar, cambiar, adaptar y sobre todo, actuar. Innovación, investigación, crecimiento personal, creatividad y desarrollo, juegan un papel preponderante en nuestra empresa, ya que con un espíritu de cambio, se identifican tendencias, se evalúan oportunidades y se mantiene el nivel de calidad; todo ello en beneficio de sus clientes, proveedores y de la gente ordinaria que desempeña tareas extraordinarias: el equipo de profesionales que conformamos Grupo Difusión Científica. Norma Montesdeoca Presidente |
Con casi 20 años de experiencia Grupo Difusión Científica ha reunido los recursos informáticos más modernos, cuyo principal objetivo es el de difundir y promover los avances tecnológicos aplicados a la información a través de la distribución de materiales impresos y electrónicos. Desde sus inicios esta creciente empresa ha permitido desarrollarse ampliamente en el mercado de la distribución de material bibliográfico y bases de datos, consolidándose como Grupo Difusión Científica, líder en la distribución de información impresa y electrónica. Sus orígenes son el papel y el CD ROM y ha evolucionado conforme a las necesidades del mercado, de las bibliotecas y de los sistemas de información. Debido al constante crecimiento, al dinamismo del elemento humano y de los avances tecnológicos acrecentó sus servicios e implementó las nuevas tecnologías, participando en diversos eventos y foros de gran importancia que le dieron la oportunidad de ampliar su presencia en el mercado tanto nacional como internacional. GDC ha ido incorporando desarrollos tecnológicos propios y ha ido creciendo constantemente con las prestigiadas editoriales que representa. Ha participado en diversos acontecimientos aportando con su visión, innovación y experiencia, los mejores resultados. Acude cada año con aquellas instituciones abiertas al cambio y al desarrollo tecnológico, a los eventos de bibliotecarios, exposiciones, seminarios, asambleas, ferias y foros de tecnología de información para perfeccionar sus sistemas, procesos, contenidos y servicios. Esta empresa creativa ha estado a la vanguardia y ha ido incorporando servicios de educación a distancia, diversos modelos de libros electrónicos, bibliotecas móviles, buzones, kioscos interactivos; este compromiso ha sido parte de su filosofía de renovación al servicio de sus clientes. Dada su cobertura de productos y servicios como son las bases de datos electrónicas que han cubierto los requerimientos de información de las instituciones, el material impreso de los más prestigiados editores a nivel mundial, ha desarrollado sistemas de administración de bibliotecas y bibliotecas virtuales a la medida, ha proporcionado soluciones que han complementado los servicios de las bibliotecas, como son los I-kioskos, el bibliozón y el bibliobús. Cada año participa como patrocinador o expositor en diversos foros académicos, colaborando de diversas maneras y manteniendo el contacto directo con el mercado potencial, para lograr un máximo nivel de difusión y comunicación, en Grupo Difusión Científica el aprendizaje es continuo.
POSICIONAMIENTO Y CLIENTES Grupo Difusión Científica ha trabajado arduamente para posicionarse tanto en el mercado nacional como en el internacional como la empresa líder en la distribución de información impresa y electrónica, todo ello abriéndole puertas y dando la oportunidad de colocarse actualmente como proveedor exclusivo para México y América Latina de las editoriales más prestigiadas del mundo, en bases de datos y centros de recursos vía Internet. Nuestra cartera de clientes es muy amplia. En ella se encuentran instituciones académicas, laboratorios farmacéuticos, instituciones de salud y bancarias, consultorías, compañías dedicadas a ofrecer servicios de información, entidades de gobierno, etc.
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